Mata kuliah ini merupakan salah satu Mata kuliah ilmu perpustakaan yang bertujuan memberikan pengetahuan mengenai segala aspek yang berkaitan dengan pelayanan perpustakaan kepada pemakai. Melalui Mata kuliah ini, kita akan mempelajari tentang konsep dasar pelayanan perpustakaan yang meliputi: fungsi layanan sirkulasi, sistem peminjaman, layanan rujukan, layanan literatur, bimbingan mahasiswa termasuk pembinaan minat baca. Setelah menyelesaikan Mata kuliah ini diharapkan mahasiswa mempunyai kemampuan mengenai pengetahuan mengenai segala aspek yang berkaitan dengan pelayanan perpustakaan kepada pemakai.