Pengaruh Komunikasi Vertikal dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah

Vertical Communications and the influence of Loyalty Employee Compensation in the Secretariat of the Regional District of Tapanuli Tengah

Samosir
Universitas Terbuka, 2012

pdf klik disini (40816)


88x31
Anda hanya diperbolehkan membaca dan membaginya kepada orang lain untuk tujuan non komersil selama anda tidak mengubah apapun dan memberi pengakuan kepada penciptanya (SK Rektor UT No. 7255/UN31/KEP/2012). Berkas ini dapat dipakai dengan lisensi Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported.

 


ABSTRAK
Penelitan dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Komunikasi Vertikal dan Kompensasi terhadap Loyalitas Pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode Penelitian Survey. Responden adalah Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah dengan menggunakan metode Simple Random Sampling. Pene1itian ini merupakan Penelitian Penjelasan (Explanatory Research), karena penelitian ini bermaksud menjelaskan pengaruh antara Variabel Komunikasi Vertikal dan Kompensasi terhadap Loyalitas Pegawai. Pengumpulan data dilakukan melalui Kuesioner. Analasis data menggunakan Analisis Regresi Berganda. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Komunikasi Vertikal Pegawai dengan atasan dan Kompensasi yang diterima Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah berpengaruh kepada Loyalitas Pegawai dengan kontribusi (R²) sebesar 0,835 dan persamaan regresi yang dihasilkan adalah Y = = 3,010 + 0,243 X1 + 0,096 X2. Selain itu hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel komunikasi vertikal lebih dominan mempengaruhi variabel loyalitas Pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah sebesar 0,243 sedangkan variabel Kompensasi 0,096. Dari pene1itian dapat disimpulkan bahwa loyalitas Pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah akan semakin meningkat apabila Komunikasi vertikal dan Kompensasi lebih baik.
kata kunci: vertical communication, compensation, loyalty, komunikasi vertikal, kompensasi, loyalitas

Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka



Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Citra Sukses Eratama, Tangerang

Gatot Raharjo
Universitas Terbuka, 2014

pdf klik disini (40896)


88x31
Anda hanya diperbolehkan membaca dan membaginya kepada orang lain untuk tujuan non komersil selama anda tidak mengubah apapun dan memberi pengakuan kepada penciptanya (SK Rektor UT No. 7255/UN31/KEP/2012). Berkas ini dapat dipakai dengan lisensi Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported.

 


ABSTRAK
Terjadi penurunan hasil produksi sebesar 20% dimana sebelumnya jumlah produksi per hari 140 lembar spoon, saat tersebut hanya berkisar 110 lembar spoon dan berkurangnya pendapatan perusahaan saat itu. Penelitian ini untuk mengetahui: Apakah terdapat pengaruh Kepemimpinan, Motivasi kerja dan Lingkungan kerja baik sendiri-sendiri ataupun secara bersama-sama terhadapa Kinerja karyawan pada PT. Citra Sukses Eratama, Tangerang? Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey pada seluruh karyawan PT. Citra Sukses Eratama, Tangerang. Teknik penelitian ini adalah korelasional. Hubungan yang signifikan antara Kepemimpinan dengan Kinerja terlihat dari nilai t hitung yang diperoleh lebih tinggi dibandingkan dengan nilai t tabel dan nilai signifikansi berada dibawah 0.05. (0.039) sedangkan hubungan yang signifikan antara Motivasi dengan kinerja terlihat dari nilai t hitung yang diperoleh lebih tinggi dibandingkan dengan nilai t tabel dan nilai signifikansi yang diperoleh berada dibawah 0.05 (0.000), hubungan yang signifikan antara Lingkungan Kerja dengan Kinerja terlihat dari nilai t hitung yang diperoleh lebih tinggi dibandingkan dengan nilai t tabel dan nilai signifikansi yang diperoleh berada dibawah 0, 05. (0, 041). Dapat disimpulkan bahwa antara Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja karyawan. Kepemimpinan yang baik dapat menyesuaikan dengan tuntutan pekerjaan, serta tujuan organisasi. Agar karyawan mau dan dapat menjalankan tugasnya secara baik, penuh semangat, keinginan dan hasrat dengan tanggung jawab masing-masing diperlukan Motivasi dalam diri karyawan. Lingkungan kerja yang baik adalah yang aman, tenteram, bersih, tidak bising, terang dan bebas dari segala macam ancaman dan gangguan yang dapat menghambat karyawan untuk bekerja secara optimal.
kata kunci: Leadership, Motivation, Work Environment and Performance, Kepemimpinan, Motivasi, Lingkungan Kerja dan Kinerja

Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka



Analisis Pengaruh Transformasi Strategi Pemasaran PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Untuk Meningkatkan Pendapatan Premi Dan Menurunkan Biaya Operasional

Analysis of The Influence of The Marketing Strategy of PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Premiums to Increase Revenues and lower Operational Costs

Edward Efendi Silalahi
Universitas Terbuka, 2015

pdf klik disini (41672)


88x31
Anda hanya diperbolehkan membaca dan membaginya kepada orang lain untuk tujuan non komersil selama anda tidak mengubah apapun dan memberi pengakuan kepada penciptanya (SK Rektor UT No. 7255/UN31/KEP/2012). Berkas ini dapat dipakai dengan lisensi Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported.

 


ABSTRAK
Sebelum tahun 2008 pendapatan premi PT Asuransi Jiwasraya (Persero) pertumbuhannya selalu dibawah rata - rata industri sedangkan biaya operasionalnya selalu bertumbuh diatas rata - rata industri karena itu, tahun 2008 PT Asuransi Jiwasraya (Persero) melakukan perubahan strategi pemasaran. Inovasi strategi ini menjadi landasan operasional kegiatan pemasaran PT Asuransi Jiwasraya (Persero) hingga saat ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji sejauh mana perubahan strategi pemasaran berpengaruh kepada peningkatan pendapatan premi dan penurunan biaya operasional dengan melakukan identifikasi kebijakan transformasi strategi pemasaran dan implementasi yang dijalankan PT Asuransi Jiwasraya (Persero) dalam memasarkan produk - produknya. Melakukan analisis kemampuan dan kompetensi inti (Core Comperence) PT Asuransi Jiwasraya (Persero) di dalam hubungannya dengan faktor yang mempengaruhi keberhasilan serta strategi untuk membangun daya saing yang berkelanjutan. Merumuskan faktor - faktor yang mempengaruhi keberhasilan pemasaran produk - produk PT Asuransi Jiwasraya (Persero) dan menentukan rumusan transformasi strategi pemasaran yang dilakukan PT Asuransi Jiwasraya (Persero) kedepan untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat dalam industri Asuransi Jiwa. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan kuesioner sebagai instrument pengolahan data dimana kuesioner disebar kepada direksi dan kepada divisi terkait yang mempunyai otoritas kebijakan pemasaran dan kepada regional manager dan perusahaan agensi sebagai ujung tombak pemasaran, serta pemegang polis sebagai pengguna (user) produk jiwasraya. Data- data primer diolah dengan menggunakan analisis pelanggan, analisis pesaing, analisis pasar, analisis lingkungan umum, analisis internal perusahaan, analisis value chain (VCA), analisis resources base view affirm (RBV) dan analisa SWOT untuk menentukan strategi ke depan. Kesimpulan dari penelitian ialah PT Asuransi Jiwasraya (Persero) setelah melakukan implementasi transformasi strategi pemasaran sejak tahun 2008 memperlihatkan trend pertumbuhan pendapatan premi yang naik dan diatas rata- rata industri dan biaya operasionalnya mengalami trend pertumbuhan dibawah rata - rata industri serta market share perusahaan meningkat dari tahun ke tahun. Penelitian ini merekomendasikan agar PT Asuransi Jiwasraya (Persero) lebih memperhatikan dan mendaya gunakan armada agen (sales) nya untuk meningkatkan, perolehan premi, lebih intens melakukan promosi dan iklan melalui media cetak dan media elektronik, memperbaiki kinerja dalam hal after sales service (layanan puma jual) dan call centre (pemasaran langsung melalui media telepon, fax dan website) serta membenahi organisasi pemasaran yang tidak ramping.

Kata Kunci : Strategy, transformation, innovation to the increase in premium Income and lowers operating costs, Strategi, transformasi, inovasi untuk kenaikan pendapatan premi dan menurunkan biaya operasional

Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka



 

Analisis Manajemen Sekolah (Studi Pada SMP Terbuka 1 Ampenan Kota Mataram)

Analysis of School Management (Studies in Open Junior High Schooll Ampenan at Mataram City)

Usman
Universitas Terbuka, 2015

pdf klik disini (41417)


88x31
Anda hanya diperbolehkan membaca dan membaginya kepada orang lain untuk tujuan non komersil selama anda tidak mengubah apapun dan memberi pengakuan kepada penciptanya (SK Rektor UT No. 7255/UN31/KEP/2012). Berkas ini dapat dipakai dengan lisensi Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported.

 


ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan menganalisis pelaksanaan manajemen sekolah dan faktorfaktor yang mempengaruhi pelaksanaan manajemen sekolah di SMP Terbuka 1 Ampenan Kota Mataram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, adapun teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, obeservasi, dan dokumentasi. Data yang terkumpul dianalisis dengan alur reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dan veriftkasi. Sebagai kesimpulan, penelitian ini mengungkapkan bahwa: Pertama Pelaksanaan Manajemen Sekolah di SMP Terbuka 1 Ampenan meliputi: (1) Perencanaan Sekolah terbatas pada komponen: kurikulum, kesiswaan, hubungan sekolah dengan masyarakat, personalia, sarana dan prasarana, dan keuangan. Adapun pelaksanaannya melalui: Pertama, Melibatkan semua pihak (Kepala sekolah, Wakil Kepala Sekolah, Kepala Tata Usaha, Guru dan Staf Tata Usaha) dalam menyusun program sekolah, dan Kedua, Dalam penyusunan program sekolahnya menyesuaikan dengan perkembangan masyarakat. (2) Pengorganisasian terbatas -pada komponen: kurikulum dan personalia. Adapun pelaksanaannya melalui: Pembentukan Struktur Organisasi Sekolah dan Pembagian Tugas Yang Jelas. (3) Pelaksanaan program sekolah terbatas pada komponen: kurikulum, kesiswaan, personalia, sarana dan prasarana, dan keuangan. Adapun pelaksanaannya melalui: Pertama, Memberikan motivasi kepada para guru dalam pelaksanaan program sekolah, Kedua, Memberikan pengarahan kepada para guru secara berkelanjutan, dan Ketiga, Pemanfaatan dan Pengembangan Sarana dan Prasarana Sekolah, dalam rangka peningkatan mutu belajar siswa. ( 4) Pengawasan terbatas pada komponen: personalia, kesiswaan, dan keuangan. Adapun pelaksanaannya melalui: Pertama, Menentukan indikator pengawasan program sekolah dan melakukan tindak lanjut terhadap penyimpangan program yang telah ditentukan, dan Kedua, Pelaksanaan pengawasan dilaksanakan secara berkelanjutan. Kedua, Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Pelaksanaan Manajemen Sekolah di SMP Terbuka 1 Ampenan Kota Mataram meliputi: (1) Kurangnya tenaga pendidik (guru), (2) Pendanaan sekolah yang sangat minim, dan (3) Sarana dan prasarana sekolah yang belum memadai. Disarankan kepada: (1) Bagi SMP Terbuka 1 Ampenan dan SMP Terbuka pada umumnya agar secara terus-menerus meningkatkan mutu pendidikan di sekolah. (2) Kepada pemerintah dan Masyarakat Mataram pada umumnya untuk menyediakan anggaran pendidikan dan agar dapat lebih intensif melakukan pengawasan. (3) Para peneliti lainnya agar menjadi acuan dan pedoman untuk mengungkap lebih mendalam dan spesifik tentang pelaksanaan manajemen sekolah dengan rumusan masalah yang berbeda

Kata Kunci : school of management, manajemen sekolah

Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka



 

Pengaruh Kompetensi Dalam Membangun Kinerja Guru SMP Negeri dan Swasta Kecamatan Nongsa Kota Batam

Effect of Teacher Competence in Building Performance and Private Secondary Schools in the District of Batam Nongsa

Khadijah
Universitas Terbuka, 2015

pdf klik disini (41671)


88x31
Anda hanya diperbolehkan membaca dan membaginya kepada orang lain untuk tujuan non komersil selama anda tidak mengubah apapun dan memberi pengakuan kepada penciptanya (SK Rektor UT No. 7255/UN31/KEP/2012). Berkas ini dapat dipakai dengan lisensi Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported.

 


ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh kompetensi dalarn membangun kinerja guru SMP negeri dan swasta di Kecarnatan Nongsa Kota Batam. Penelitian ini adalah penelitian survei untuk menjawab lima hipotesis utama, yaitu diduga bahwa: (1) kompetensi pedagogik secara positif dan signi:fikan berpengaruh terhadap kinerja guru SMP Kecamatan Nongsa; (2) kompetensi kepribadian secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap kinerja guru SMP Kecamatan Nongsa; (3) kompetensi sosial secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap kinerja guru SMP Kecamatan Nongsa; (4) kompetensi professional secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap kinerja gum SMP KecamatanNongsa; serta (5) kompetensi pedagogik, kompetensi kepribadian, kompetensi sosial dan kompetensi profesional secara positif dan signifikan berpengaruh bersama-sama terhadap kinerja guru SMP Kecamatan Nongsa. Subyek penelitian ini adalal1 guru SMP negeri dan swasta di Kecamatan Nongsa yang tercatat masih aktif pada tahun 2012. Jumlah total populasi 150 orang, da.ri total tersebut setelah dilakukan survey dengan cara sensus kuisione.r, pengembalian kuesioner sebanyak 87 responden. Hasil analisis menunjukkan bahwa uji R square pada kompetensi pedagogik (XI), kompetensi kepnbadian (X2), kompetensi sosial (X3) dan kompetensi profesional (X4) secara positif dan signi:fikan berpengaruh bersama-sama (simultan) terhadsp kinerja guru S~& Kecamatan Nongsa sebesar 0,512. Dengan kata lain kinerja guru ditentukan oleh keempat variabel tersebut sebesar 51,2% sedangkan sisanya 48,S% dir;engaru..'Ji oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian Hos ditolak d::m Has diterima. Namun demikian dari empat variabel tersebut, variabel yang JH1ing bcrpengaruh besar adalah kompetensi kepribadian (X2) yaitu sebesar 0,679. Kemudian disusul oleh kompetensi sosial (X3) dengan nilai 0,588 dan berikutnya kompetensi profesional (X4) sebesar 0,569. Kompetensi pedagogik (XI) bcrada diurutan terakhir dengsn nilai 0,496. Sebagai simpulan, penelitian irJ rnembuktikan bahwa kompetensi pedagogik, kompetensi sosial, kompetensi kepribadian dan kompetensi profesional berpengaruh terhadap kinerja guru di Kecamatan Nongsa.

Kata Kunci : Pedagogy, Personality, Social, Professional and Performance,Pedagogik, Kepribadian, Sosial, Profesional dan Kinerja

Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka



 

Google Script